Versandbedingungen

 

1. Versand- und Lieferbedingungen

Diese Richtlinie beschreibt die Verfahren zur Bearbeitung, zum Versand und zur Zustellung sämtlicher Bestellungen, die über Warmthsta (warmthsta.com) aufgegeben werden. Alle Abläufe entsprechen den in Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen für den elektronischen Handel und den Verbraucherschutz.

2. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bestellungen können nur an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet werden, einschließlich aller Regionen und entlegenen Gebiete.

3. Versandkosten

Für alle Bestellungen gilt:

Alle Waren werden innerhalb Deutschlands kostenfrei geliefert.
Dem Kunden entstehen keine Versandkosten oder zusätzlichen Zustellgebühren.

4. Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang erfolgt die Bearbeitung der Bestellung in der Regel innerhalb von 1 bis 4 Werktagen.

Bearbeitungsschlusszeit:

• Bestellungen, die bis 17:00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet.

• Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

• Fällt der Bestellzeitpunkt auf einen gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

In Einzelfällen, etwa bei erhöhtem Bestellaufkommen oder besonderen Produkten, kann es zu leichten Verzögerungen kommen. In solchen Fällen werden Kunden rechtzeitig per E-Mail informiert.

5. Versandart und Lieferzeit

Der Versand erfolgt über sorgfältig ausgewählte Logistikpartner.

Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7 bis 13 Werktage, abhängig vom Lieferort und den logistischen Bedingungen.

Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, steht unser Kundenservice unterstützend zur Verfügung.

6. Preisangaben und anwendbare Abgaben

Alle auf warmthsta.com dargestellten Preise verstehen sich inklusive der anwendbaren Steuern und Abgaben.
Bei der Zustellung fallen keine zusätzlichen Kosten an.

7. Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsnummer enthält.
Über diese kann der aktuelle Lieferstatus jederzeit eingesehen werden.

8. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellungen, Versand oder Rückgaben wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

E-Mail: yourhelpdesk@warmthsta.com
Telefon: +65 (848) 35950
Adresse: APT BLK 443B FERNVALE ROAD #17-367, SINGAPORE 792443, SINGAPORE
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00