DSGVO-Richtlinie

1. Datenschutzrichtlinie

Unser Shop handelt dabei in Übereinstimmung mit den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften gemäß der DSGVO und legt großen Wert auf Transparenz sowie den Schutz der Rechte aller Nutzer.

2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf einer rechtmäßigen Grundlage. Dazu zählen insbesondere:

Vertragserfüllung
Verarbeitung zur Abwicklung von Bestellungen, zur Lieferung von Waren sowie zur Bereitstellung angeforderter Leistungen.

Rechtliche Verpflichtungen
Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben oder behördlicher Anforderungen.

Einwilligung
Freiwillige Zustimmung des Nutzers für bestimmte Zwecke, beispielsweise für die Kontaktaufnahme oder den Erhalt servicebezogener Informationen.

Berechtigtes Interesse
Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website, Verbesserung von Funktionen und Leistungen sowie Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.

3. Arten der verarbeiteten Daten und Zwecke

Bei der Nutzung unserer Website können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Identifikationsdaten
Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und vergleichbare Kontaktdaten.

Bestell- und Zahlungsdaten
Lieferadresse, Zahlungsinformationen sowie Bestellhistorie.

Technische Daten
IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen sowie Nutzungs- und Navigationsdaten, einschließlich Cookies.

Diese Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Abwicklung und Zustellung von Bestellungen
Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenservice
Optimierung der Website und angebotener Leistungen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Speicherung und Sicherheit der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Zum Schutz der Daten setzt unser Shop geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:

SSL-Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung
Zugriffsbeschränkungen auf autorisierte Personen
regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung interner Sicherheitsmaßnahmen

5. Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben gemäß der DSGVO jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Löschung personenbezogener Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format

• Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse

• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung dieser Rechte kann jederzeit eine Anfrage per E-Mail gestellt werden.

6. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:

Dienstleister für Versand, Zahlungsabwicklung oder Kundenservice
zuständige Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
externe Partner, die im Auftrag unseres Shops handeln und die Datenschutzanforderungen einhalten

Sofern eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich ist, stellen wir durch geeignete Garantien, einschließlich anerkannter Standardvertragsklauseln, ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

7. Beschwerden und Aufsichtsbehörden

Sollte ein Nutzer der Ansicht sein, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt, besteht das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Wir empfehlen jedoch, zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen, um eine schnelle und einvernehmliche Klärung zu ermöglichen.

8. Kontakt und Datenschutzanfragen

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:

E-Mail: yourhelpdesk@warmthsta.com
Telefon: +65 (848) 35950
Adresse: APT BLK 443B FERNVALE ROAD #17-367, SINGAPORE 792443, SINGAPORE
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00